沟通是促进感情和解决问题的关键，除了直接面对面接触以外，我们现在更多的是采用电话和网络联系的方式互相联系，因为电话方式更正式，所以现在企业处理业务还会采用电话联系，为了便于外呼操作就会使用外呼语音机器人，那么这种机器人会出现在哪些行业中？

一、金融行业

现在人都会接触到关于自身的一些业务内容，比如相关的个人银行理财类的业务，存储类的业务等信息和推广电话都会接收到，这些来自金融行业中的银行系统的电话是比较多的，且银行的客户很多，他们每天需要拨打的客户基数大，在这些行业中使用外呼语音机器人就能帮助工作人员完成工作，所以在此行业中这种机器人很常见。

二、地产行业

在早几年间比较火热的行业就是地产，大家都会因为自己刚需或者投资等因素而到地产商处去买房产，所以在地产公司中每天接待的数据和处理的信息是比较多的，如果只采用地产人员来处理这些信息必然会耗时耗力，其中出现错误的可能性也比较大，而使用机器人处理就能很好的解决这样的情况，所以在这个行业中也会使用到语音机器人。

三、教育行业

仔细回想就能发现还有一个行业也是信息量会比较大的，那就是现在备受重视的教育行业，它与地产行业类似，每天都有大量的信息需要进行比对、筛选、存储等处理，且因为信息来源都比较杂，出现错误的可能性也不低，此时他们就很需要由机器人来降低人工的工作强度，这就是在这个行业也出现机器人的原因。

外呼语音机器人本身具有很多方面的特点，比如机器人的较好的适用性和适用性让其在各个领域中都能起到很好的作用，也确实解决个领域中企业存在的一些难题，特别是对于信息处理量较大的教育行业，地产行业及金融行业等领域中作用效果会更明显。